Nota preliminar:
Éste convenio está redactado para referir específicamente a cuestiones legales de uso y derechos sobre la web de Telecomunicaciones Interactivas S.A. No refiere ni pretende referir de forma alguna a características y condiciones legales sobre las actividades mercantiles, contrataciones, relaciones con los clientes y proveedores de la propia empresa. Si desea conocer esos detalles, pongase en contacto a través de los correos electrónicos siguientes: salvador.gutierrez@teleinter.com.mx, socorro.garcia@teleinter.com.mx. Siempre que Teleinter considere propicio el informarle, así lo hará, pero deberá entender que en muchos casos esa puede ser información confidencial y/o exclusiva para clientes o proveedores.

I. El Convenio.
El presente convenio de usuario y todos sus anexos (en adelante el "Convenio") regula el uso de los servicios prestados por Telecomunicaciones Interactivas S.A. (en adelante "Empresa") a través del portal de internet, las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en la dirección www.teleinter.com.mx (en adelante "Portal" o "Teleinter"). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios prestados en él, adquiere la calidad de usuario de la Página (en adelante "Usuario").

I.I. Políticas del uso.
El Usuario al acceder a los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio publicada en línea en el tiempo mismo en que el Usuario acceda. Por lo anterior, se recomienda que el Usuario esté atento al Convenio, ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado sin notificación personal directa al Usuario. Los Usuarios aceptan y reconocen que Teleinter puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes al Portal, siempre que las mismas sean publicadas en el mismo, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

I.II. Límite de responsabilidad.
Teleinter proporciona al Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través de internet, que incluyen, pero no se limitan, información, asesoría y soporte. Teleinter se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los servicios.
La Empresa de ningún modo puede garantizar que el Portal cumpla con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; que no se interrumpan; leguen a tiempo; lleguen con cierto nivel de velocidad; lleguen sin errores o que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos y/o confiables. Del mismo modo, la Empresa no garantiza que cualquier error en el software del Portal sea o pueda ser corregido total o parcialmente, por lo que no estará obligada a realizar concesión alguna. La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Portal o de la imposibilidad para usarlo.

I.II.I. Enlaces a sitios de terceros.
En algunos casos, Teleinter proporciona enlaces a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que Teleinter no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que Teleinter no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a Teleinter o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Teleinter no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con dichos sitios o producto de algún contenido disponible en dicho sitio.

I.III. Excepción.
La falta de Teleinter de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Teleinter.

I.IV. Terminación.
Todo Usuario acepta y acuerda que Teleinter, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Teleinter y sus servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que Teleinter no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

II. Costos.
La prestación del Portal a los Usuarios por la Empresa es de forma gratuita, excepto por ciertos servicios que sólo pueden utilizarse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio y los cuales Teleinter identificará como tales para el Usuario. Teleinter proporciona únicamente a sus Usuarios el permiso para utilizar el Portal, por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al internet a través de cualquier tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

III. Uso correcto.
El Usuario se compromete a utilizar, acceder y a hacer uso del Portal conforme a lo establecido en las leyes vigentes en su país y división política de residencia y en que se ubique al accesar, leyes que el Usuario se compromete a conocer. De éste modo, éste Convenio obliga al Usuario a abstenerse de utilizar Telinter para realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a Teleinter u otros Usuarios. El Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar Teleinter para esos fines.
Del mismo modo el Usuario entiende que el Portal es propiedad exclusiva de la Empresa y se compromete a reconocer su condición de Usuario, ya que éste Convenio no lo relaciona de forma asociativa con la Empresa y en ningún caso podrá hablar en nombre de ella o se podrá hacer pasar por representante, propietario, asociado o trabajador de la misma.

IV. Contacto.
El Usuario se compromete a no utilizar el correo electrónico proporcionado para el contacto de el Usuario con la Empresa a través del Portal para fines diferentes a la consulta y contratación de servicios de la Empresa. Y a no enviar al mismo información irrelevante, spam, contenido de caracter ilegal, prohibido, o inmoral. Cualquier infracción en éste aparado, además de una violación a éste Convenio, podría ser un delito y la Empresa se reserva el derecho de tomar las medidas legales que considere adecuadas.
El Usuario reconoce y está de acuerdo en que Teleinter puede mantener y conservar los archivos, contenido, texto e información personal recibida a través de los correos electrónicos de la empresa, y también puede Teleinter revelar el mismo si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para cumplir con procesos legales administrativos o judiciales, cumplir con el Convenio, responder a reclamaciones o proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Teleinter y sus Usuarios.

IV. Propiedad.
El Usuario reconoce que el Portal y toda la información, datos, texto, código, fotografías, gráficas, mensajes u otros recursos contenidos en el Portal y su diseño de página (en adelante, "Recursos" o "Recurso") puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables exceptuando aquello que esté expresamente autorizado y así sea específicamente señalado en el Portal, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras ni idénticas ni derivadas y/o basadas en Teleinter o sus Recursos, en su totalidad o en parte. El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que los Recursos, ya sean publicados para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dichos Recursos y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el contenido y no de la Empresa o de Josué M. Ramos Rubalcava, diseñador del Portal (en adelante, "Diseñador"), excepto cuando la Empresa o el Diseñador sea quien lo ha originado, situación que no necesariamente será expresamente especificada.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e intentar obtener Recursos a través de Teleinter mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del Portal. En caso de que el Usuario quisiera disponer de algún Recurso de Teleinter podrá hacerlo saber a través del correo electrónico de la Empresa, si dicha petición no es contestada afirmativamente el Usuario deberá proceder como si hubiera recibido una respuesta negativa.

Asimismo, el Usuario se compromete a abstenerse de:
a) Utilizar los Recursos de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de México, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese al Portal.
b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Recursos, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes.
c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el copyright y demás datos identificativos de los derechos de Teleinter, la Empresa o el Diseñador, incorporados a los Recursos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Recursos.
d) Emplear los Recursos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de Teleinter, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

IV.I. Recursos licenciados.
Algunos Recursos utlizados en Teleinter provienen de empresas dedicadas a la comercialización de fotografías de stock o recursos gráficos de stock, como (sirva ésto como ejemplo, no como casos concretos) iStockphoto o Shutterstock, licenciadas a la Empresa previo contrato, pago, u obligación de reconocimiento. Dicha licencia deberá entenderse como exclusiva para el uso de la Empresa, y no podrá el Usuario disponer de éstos Recursos como si la licencia de uso le incluyera. En caso de hacerlo, la Empresa se deslinda de toda responsabilidad y serán las empresas propietarias de dichos Recursos las responsables de hacer valer sus derechos si el Usuario no respeta ésta condición.

IV.II. Recursos originales.
Algunos Recursos utlizados en Teleinter son de autoría original de su Diseñador. Dichos Recursos han sido licenciados a la Empresa por el Diseñador para su uso en Teleinter o bien para uso corporativo general de la Empresa. En algunos casos, la Empresa será propietaria de la obra final y el Diseñador del código base o el procedimiento de creación, pero de cara al uso común de el Usuario en Teleinter no hace falta la especificación detallada de cada caso y el Usuario deberá entender en todos los Recursos originales a la Empresa como los propietarios únicos. Y, como propietaria, la Empresa prohibe tajantemente el uso de sus Recursos para fines comerciales, así como su distribución, reprodución o uso ilegal y condiciona su publicación a la sóla extensión del Portal.
"Telecomunicaciones Interactivas", "Teleinter", su logotipo, su símbolo, su eslógan, y demás señas de identidad son propiedad intelectual de Telecomunicaciones Interactivas S.A. El Portal así como todos sus Recursos originales son propiedad intelectual de Telecomunicaciones Interactivas S.A. y/o de Josué M. Ramos Rubalcava (el Diseñador) y el Usuario acepta no utilizar ningún elemento sin la autorización específica y tácita de la Empresa.

IV.III. Recursos referentes.
Algunos Recursos utilizados en Teleinter, como logotipos, fotografías de productos, nombres de marcas o productos, colores corporativos, p eslógans pertenecen a diferentes empresas y son utilizados en el Portal de forma referente a los mismos productos y marcas y en ningún momento la Empresa o el Diseñador pretenden hacerse pasar por propietarios de dichos elementos. El Usuario se compromete a no utilizar éstos recursos sin el permiso específico de su respectivos propietarios, excluyendo a la Empresa de cualquier responsabilidad.

IV.IV, Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual.
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Recuros que se encuentren o sean introducidos en el Portal violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a la Empresa en la que indiquen, cuando menos:

a) Datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante).
b) La firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados.
c) La indicación precisa y completa del (los) Recurso(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en Teleinter.
d) Una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Recurso(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
e) Una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Recurso(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a al email salvador.gutierrez@teleinter.com.mx, y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

V. Ley aplicable.
El Usuario al accesar a Teleinter acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio así como la relación del Usuario con Teleinter será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y Teleinter se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales del Estado de Jalisco, renunciando los Usuarios como Teleinter, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio sea encontrada sin validez por parte de un tribunal o corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al tribunal o la corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio existen exclusivamente como guías de consulta y no tienen efectos legales o contractuales, como lo tiene el contenido.		  

  / PRODUCTOS / SERVICIOS / SOPORTE / CLIENTES / NOSOTROS / CONTACTO

PREGUNTAS FRECUENTES / EMPLEOS / AVISO LEGAL / DISEÑO