¿Y Teleinter qué es? Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones en telecomunicaciones. Más que vender cosas o productos específicos, nos enfocamos, como se ha dicho antes, en el desarrollo integral, abarcando todos los pasos que una infraestructura de telecomunicaciones empresarial requiere. Proveemos la tecnología, diseñamos, instalamos y damos mantenimiento al sistema que se adecúe a sus necesidades. ¿Atienden sólo en Guadalajara? No. Efectivamente, nuestras operaciones son mayormente en Jalisco, pero contamos con presencia nacional, y servimos a muchas empresas que abarcan toda la república. Llegamos a donde nos necesite. ¿Están certificados por los fabricantes? R. Desde luego. ¿Y por estar certificados, cobran más caro sus servicios? No. El certificado es la forma en que el fabricante garantiza la calidad del servicio que se puede ofrecer sobre sus productos. Es su forma de reconocer que aquel a quien lo expide tiene pleno conocimiento y capacidad para manipular su tecnología. Si lo piensa, es más barato inclusive, porque de éste modo cuenta con un indicador de calidad y servicio tangible. Veo que trabajan con Telmex en sociedad, pero mi empresa tiene otro proveedor, ¿de cualquier forma pueden trabajar con nosotros? Nos encantará trabajar con usted. No se frene por eso, contáctenos. Aquellos servicios en los que es relevante su proveedor de telefonía e internet son sólo una parte de toda la amplia gama de servicios en los que Teleinter puede servirle. Cuente con nosotros para cualquier otra área. ¿Pueden dar servicio a equipo con el que ya contemos? Si lo conocemos y tenemos partes y refacciones (o forma de conseguirlas), por supuesto. Tenemos piezas y conocimiento técnico de equios de fabricantes diferentes a los que trabajamos en nuestras instalaciones. No se guíe por eso solo. Y, no pasa nada por preguntar. Díganos qué necesita y pronto le responderemos al respecto. ¿Sólo atienden a clientes corporativos? No. Atendemos a toda clase de clientes. No importa si se dedica a la industria, al comercio, a los servicios; o si son una empresa iniciando, creciendo, expandiéndose o ya consolidada. En nuestra cartera de clientes contamos desde PyMES locales hasta marcas de presencia mundial. Damos una solución específica para cada necesidad y a cada presupuesto. Digamos que sé que requiero sus servicios, pero no sé exactamente qué es lo ideal para mis necesidades, ¿me asesorarían? Es parte de nuestro trabajo. Lo nuestro es ofrecer soluciones y ello implica saber cuál es la mejor opción para cada problema, cada cliente y para cada momento. Usted no necesita tener conocimientos de absolutamente nada técnico. Simplemente háblenos, expliquenos en sus propias palabras qué necesita, y deje lo demás en nuestras manos. ¿Cómo es su garantía? No contamos con un plan fijo para las mismas ya que ésta puede variar dependiendo del fabricante. No obstante, le ofreceremos la garantía más amplia posible que éste nos permita, y algunas pueden llegar a ser de hasta tres años. Por lo demás, contamos con planes de mantenimiento para tener su equipo trabajando en optimas condiciones siempre. ¿Trabajan los fines de semana? No, trabajamos de lunes a viernes. Pero contamos con un servicio adicional de 24 horas los siete días de la semana, que puede ser configurado a su necesidad y disponibilidad. Pregunte por él. ¿Rentan equipos? Claro que sí. Podemos inclusive ofrecerle un plan diseñado específicamente para arrendamiento. ¿Cuentan con planes de financiamiento? Contamos con una filiales y brazos financieros de para ofrecerle planes de financiamiento, una vez que se comunique con nosotros y previo estudio económico y de factibilidad. Pueden llegar a ser de hasta 36 meses con tasas de interés muy atractivas.

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